Manschettenknöpfe mit 2 Kugeln

Ich bin ein Produktdetail. Hier können Sie weitere Details zu Ihrem Produkt wie beispielsweise Größen, Materialien und Anleitungen aufführen. Dies ist der perfekte Ort, um zu beschreiben, was Ihr Produkt besonders macht und wie Ihre Kunden von diesem Produkt profitieren können.

Uns liegt die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen. Aus diesem Grund ermöglichen wir eine Rückgabe ungetragener Schmuckstücke innerhalb einer Frist von 14 Tagen gegen Vorlage der Rechnung oder des Kassenbelegs.

Die Frist bei Online-Bestellungen von Waren beginnt mit dem Tag des Wareneingangs beim Besteller (§11 Abs. 2 FAGG).

Wir bitten um Verständnis, dass wir Rücksendungen nur dann annehmen können, wenn diese fristgerecht retourniert wurden.

Bei einer Retoure findet eine gänzliche (bei Retouren der gesamten Bestellung) oder eine teilweise Rückerstattung (bei Retouren von Teilbestellungen) statt. Voraussetzung hierfür ist der ungenutzte, sowie wiederverkaufsfähige Zustand der Ware. Sollte dieser nicht erbracht werden, behalten wir uns vor, die Rückerstattung des Kaufpreises ggf. einzubehalten.

Im Falle einer Retoure ist die Ware an folgende Adresse zu senden:

OTTO FEILER
Strobelgasse 1
1010 Wien
AUSTRIA

Wenn Sie Ihren Kaufvertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können allerdings die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware in unbeschädigtem Zustand wieder zurückerhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Mehr Informationen über Ihr Widerrufsrecht bei Online Bestellungen finden Sie hier.

In unseren beiden Geschäften ist ein Umtausch von Online-Ware innerhalb von 14 Tagen ausschließlich gegen einen Warengutschein im entsprechenden Wert und unter Vorlage des Kassenbelegs/der Rechnung möglich.

Bitte beachten Sie: eine Rücksendung oder Rückgabe ist nur mit Rechnung möglich. Die Rechnung zu Ihrer Online Bestellung erhalten Sie per Email. 

Der Standard-Versand innerhalb Österreichs kostet € 8,00 - innerhalb Deutschlands € 16,00. Für Kunden, die in allen anderen Ländern der EU sowie in den USA ansässig sind, kostet der Versand € 9,90. 

Die Lieferung erfolgt mit der Österreichischen Post AG.

Die Lieferzeit beträgt innerhalb von Österreich sowie Deutschland in der Regel 2 bis 5 Werktage ab Bestellung. Pakete mit Transportschäden bitte NICHT ANNEHMEN bzw. BINNEN 7 TAGEN bei uns MELDEN, da sonst der Schadenersatzanspruch erlischt.
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Schäden, Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, melden Sie uns solche Fehler bitte SOFORT per Mail mit Fotos an info@ottofeiler.at, damit wir innerhalb der 7-Tages Frist handeln können.